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문의 처리 방식

1

접수된 문의는 분야와 긴급도에 따라 분류됩니다.

2

보안 관련 사안은 우선순위를 높여 처리합니다.

3

각 문의에 담당자를 배정하고 처리 상태를 추적합니다.

4

완료된 건은 서비스 품질 검토를 위해 기록으로 남깁니다.