Liên hệ

Kết nối với chúng tôi.

Mọi yêu cầu đều được chúng tôi phân công xử lý rõ ràng, chuyển đúng bộ phận và có quy trình phản hồi cụ thể.

Hỏi đáp chung

Cần tìm hiểu thông tin sản phẩm hoặc thắc mắc về vận hành nói chung?

contact@wmtan.com

Muốn trở thành đối tác tích hợp hay xây dựng giải pháp chung?

partnerships@wmtan.com

Báo lỗi hệ thống, cần xử lý trục trặc hay muốn theo dõi sự cố đang mở?

support@wmtan.com

Vé yêu cầu (ticket) được gắn thẻ và phân nhóm theo chuyên môn và mức độ khẩn cấp.

Gặp vấn đề bảo mật là lập tức được đẩy lên giải quyết đầu tiên.

Mọi đòi hỏi đều có người tiếp nhận cụ thể để tiện theo dõi và đôn đốc.

Giải quyết xong xuôi, mọi thông tin đều được lưu lại để cải thiện chất lượng dịch vụ lần sau.